Varaukset

Varausasetukset määräävät, milloin ja kuinka suurille seurueille asiakkaat voivat varata. Oikeat rajat ehkäisevät päällekkäisiä varauksia.

Avaa Varaukset ja siirry sivun Varausasetukset-osaan. Tyhjä aukioloaika tarkoittaa suljettua päivää ja tyhjä Kokonaispaikat-kenttä rajoittamatonta paikkamäärää.

Päivänäkymä kokoaa verkko-, puhelin- ja ilman varausta saapuneet seurueet yhteen. Henkilökunta näkee kuormituksen ja pitää tilanteet ajan tasalla.

Varaus etenee tiloissa Odottaa, Vahvistettu ja Istutettu. Tarvittaessa sen voi merkitä tilaan Ei saapunut tai Peruttu. Käsivarauksen voi lisätä kohdasta Lisää uusi varaus; henkilökunta voi ylittää kapasiteetin, mutta näkymä näyttää varoituksen.

Upotuksella sama varauslomake toimii myös toisella verkkosivulla. Lomakkeen osoite on ravintolan oman osoitteen perässä /embed/varaa.

Lisää toiselle sivustolle iframe, jonka src on esimerkiksi https://ravintolasi.vayla.dev/embed/varaa. Anna kehykselle kuvaava title, kuten Pöytävaraus, ja riittävästi korkeutta lomakkeelle.

Kun asiakas antaa sähköpostiosoitteen verkkovarauksessa, hän saa varausvahvistuksen ja peruutuslinkin. Järjestelmä lähettää myös muistutuksen ennen varausta.

Asiakas voi perua tulevan odottavan tai vahvistetun varauksen sähköpostin linkistä. Peruutus vapauttaa ajan heti. Henkilökunta näkee varauksen tämän jälkeen tilassa Peruttu.